يحصل كل طلب على رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني فور شحنه، ويمكن معرفة مكان الطلب بثلاث طرق سهلة:
- بريد تأكيد الشحن: افتح البريد الذي يفيد بأن الطلب في الطريق واضغط على رابط التتبع.
- صفحة حالة الطلب: سجّل الدخول إلى الحساب بالبريد الإلكتروني المستخدم عند الدفع لعرض جميع الطلبات وآخر حالة لكل منها.
- اسألنا: أرسل رقم الطلب إلى info@homedafaa.com وسنرد بآخر التحديثات.
يستغرق تجهيز الطلب من 1 إلى 3 أيام عمل والشحن من 9 إلى 17 يوم عمل، أي من 10 إلى 20 يوم عمل إجمالًا.
اطّلع على سياسة الشحن كاملة · تواصل معنا
معلومات التواصل
HomeDafaa
البريد الإلكتروني: info@homedafaa.com
العنوان: حي المنصورة، الرياض 12693، المملكة العربية السعودية
أوقات خدمة العملاء: من الأحد إلى الخميس، من 9:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً (بتوقيت الرياض، GMT+3)
تواصل معنا